POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, “crochetartisticoypintura.com” (en adelante, también sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuada al riesgo de los datos recogidos.
LEYES QUE INCORPORA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en Internet. En concreto, la misma respeta las siguientes nomas:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGOD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-C).
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en “crochetartisticoypintura.com” es: MARIA CARMEN REGUEIRO AGRA, con NIF: 36076743R (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
Dirección: calle Enrique Lorenzo, nº 37, 36207 VIGO, Spain
Teléfono de contacto: 00 34 604020117
Email de contacto: carmen@crochetartisticoypintura.com
DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPD)
El Delegado de Protección de Datos (DPD, o DPO por sus siglas en inglés) es el encargado de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos a la cual se encuentra sujeto “crochetartisticoypintura.com”. El USUARIO puede contactar con el DPD, que en este caso es el Responsable del Tratamiento.
REGISTRO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por “crochetartisticoypintura.com”, ,mediante los formularios extendidos en sus páginas, quedarán incorporados y serán tratados en nuestros FICHEROS con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre “crochetartisticoypintura.com” y el USUARIO o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que éste rellena, o para atender una solicitud o consulta del mismo.
PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales del USUARIO se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 de RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del USUARIO, previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
- Principio de la limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales sólo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del USUARIO durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
- Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
Las categorías de datos que se tratan en “crochetartisticoypintura.com” son únicamente datos identificativos (nombre, apellidos, DNI, domicilio, email, fecha de nacimiento, …). En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 de RGPD.
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento; “crochetartisticoypintura.com” se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del USUARIO para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. Gracias al consentimiento podemos tratar tus datos, siendo requisito obligatorio para poder suscribirte a la página Web.
El USUARIO tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del sitio Web.
En las ocasiones en las que el USUARIO deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto estos datos serán cedidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.
La aceptación de la Política de Privacidad se entenderá a todos efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento.
En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para la que han sido recabados los datos, ni mucho menos cederemos a un tercero estos datos.
PERÍODOS DE RETENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales sólo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento, o hasta que el USUARIO solicite su supresión.
DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD
Respetando lo establecido en los art. 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, sólo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y éste sólo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado
Advertencia: Si tienes menos de 14 años y no has obtenido el consentimiento de tus padres, no puedes registrarte en la Web, por lo que procederemos a denegar su solicitud en caso de tener constancia de ello.
SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
MARIA CARMEN REGUEIRO AGRA se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Sin embargo, debido a que, MARIA CARMEN REGUEIRO AGRA no puede garantizar la inexpugnabilidad de Internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, se compromete a comunicar al USUARIO, sin dilación indebida, cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
MCRA le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
Asimismo, MCRA ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización; manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos, para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.
DERECHOS DERIVADOS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Aquellas personas que hayan facilitado sus datos a través de https://www.crochetartisticoypintura.com, podrán dirigirse al titular de la misma con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación, oposición y portabilidad.
Pueden enviarnos un correo a “carmen@crochetartisticoypintura.com”, solicitando la modificación o eliminación de sus datos. Cualquier información que necesitemos almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines, en lugar de ser borrada. El interesado también podrá ejercer sus derechos mediante comunicación por escrito dirigido a MCRA (Responsable del tratamiento), con la referencia “RGPD-crochetartisticoypintura.com”, a la dirección: c) Enrique Lorenzo, nº 37, 36207 Vigo, Spain.
Deberá especificar sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud. Así:
- Nombre, apellidos del USUARIO y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al USUARIO, así como el Documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
- Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
- Domicilio a efecto de notificaciones.
- Fecha y firma del solicitante.
El USUARIO podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
Derecho de acceso. Es el derecho del usuario a obtener confirmación de si esta Web está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener copia de la información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que esta Web haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos. El derecho a obtener copia de los datos no puede afectar negativamente a los derechos y libertades de otros interesados.
Derecho de rectificación. Es el derecho del usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten inexactos o incompletos, atendiendo a los fines del tratamiento. El interesado deberá indicar en la solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, aportando, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto del tratamiento.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”). Es el derecho del usuario de que se eliminen sus datos personales, cuando éste manifieste su negativa al tratamiento y no exista una base legal que lo impida, no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, retire el consentimiento prestado y no haya otra base legal que legitime el tratamiento o éste sea ilícito. Si la supresión deriva del ejercicio del derecho de oposición del interesado al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, pueden conservarse los datos identificativos del interesado con el fin de impedir futuros tratamientos.
Derecho a la limitación del tratamiento. Es el derecho del usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El interesado puede solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos para impugnar su exactitud mientras el responsable realiza las verificaciones necesarias o en el caso de que el tratamiento se realice en base al interés legítimo del responsable, mientras se verifica si estos motivos prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado.
Derecho de oposición. En el derecho de oposición, cuando el usuario manifieste su negativa al tratamiento de sus datos personales ante el responsable, éste dejará de procesarlos siempre que no exista una obligación legal que lo impida.
Derecho de portabilidad de los datos. En el derecho de portabilidad, si el tratamiento se realiza por medios automatizados y se basa en el consentimiento o se realiza en el marco de un contrato, el usuario puede solicitar copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
El sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros, que no son operados o controlados por “crochetartisticoypintura.com”. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de seguridad.
SISTEMAS DE CAPTURA DE DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD
1) FORMULARIO DE CONTACTO: (nombre, correo electrónico) Para que los usuarios o compradores de algún producto puedan plantear dudas, comentarios o inquietudes, … Se utilizará la dirección de correo electrónico para responder las preguntas del usuario, a través de la Web.
2) FORMULARIO DE VENTA: (incluye más datos como nombre, apellidos, dirección, DNI, …). Tiene además una opción de registro, que implica un formulario necesario para la actividad comercial entre el usuario y MCRA (responsable del fichero de la Web) para la compraventa de productos.
3) FORMULARIO DE "ABRIR CUENTA" O REGISTRARSE: Para que la próxima vez que quieras contactar con nosotros o hacer un pedido, te sea más fácil y rápido. Utiliza una contraseña.
4) COOKIES: Cuando el usuario se registra o navega en esta Web, se almacenan “cookies”.
5) SISTEMAS DE RASTREO: Para estudiar las preferencias de los usuarios (Google, Search Console, ...)
6) EMAIL DE LA TIENDA: Para que puedan enviar correos los usuarios, como buzón particular.
PLUGINS SOCIALES
En nuestra página Web te ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales. Si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos. Es conveniente que te informes sobre las políticas de tratamiento de datos de estas redes sociales (Facebook, Youtube, Twitter, Instagram, Google Plus)
RESPONSABLE DEL FICHERO Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
El responsable del fichero de datos es MARIA CARMEN REGUEIRO AGRA.
Como encargados de tratamiento ajenos al citado responsable; y para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad, https://crochetartisticoypintura.com utiliza los siguientes prestadores, bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
1) Servicios de Hosting: Hostalia
2) Servicios de correo electrónico: Hostalia
3) Asesoría
4) Apoyo Informático
5) Plataformas de plantillas y módulos para PrestaShop
6) Fuentes de rastreo utilizadas en este sitio: Google, Search Console, …
ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenida en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales, para que el responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad. En cualquier momento podrá revocar sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.
MARIA CARMEN REGUEIRO AGRA se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por algún cambio legislativo o jurisprudencial de la Agencia Española de Protección de Datos. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad.